Bagi banyak pemilik toko roti dan kafe, melayani pelanggan lewat chat sudah jadi bagian dari rutinitas harian. Setiap pagi, pesan seperti “Hari ini masih ada Roti Pisang?” atau “Bisa pesan dulu untuk besok?” pasti muncul di WhatsApp.
Masalahnya, semua informasi itu sebenarnya bisa ditampilkan di satu tempat — tanpa harus menjawab berulang kali. Inilah mengapa kini banyak pelaku usaha kuliner mulai menggunakan website sederhana yang langsung terhubung ke WhatsApp: tampil profesional, mudah dikelola, dan bikin pelanggan lebih cepat order.
1. Website Bukan Hanya untuk Perusahaan Besar
Dulu, website sering dianggap hanya untuk bisnis besar. Tapi sekarang, tren sudah berubah. Justru pelaku usaha kecil seperti toko roti rumahan dan coffee shop lokal mulai menyadari bahwa website bisa jadi alat bantu jualan yang efisien.
Di Bandung, Surabaya, Bali, hingga Yogyakarta, banyak kafe sudah punya website mini berisi menu digital yang langsung mengarahkan pelanggan ke WhatsApp. Sederhana, tapi hasilnya terasa: order lebih cepat, pelanggan lebih yakin, dan brand terlihat profesional.
2. Apa Itu Menu Digital?
Menu digital adalah halaman di website yang menampilkan daftar produk — lengkap dengan foto, harga, dan deskripsi singkat. Kalau di kafe, pelanggan bisa buka lewat QR code di meja. Kalau di rumah, mereka tinggal klik link dari bio Instagram atau Google Maps.
Contohnya:
- Roti Cokelat – Rp12.000
- Roti Keju – Rp13.000
- Kopi Susu Gula Aren – Rp18.000
- Matcha Latte – Rp22.000
Setiap produk bisa punya tombol “Pesan Sekarang” yang langsung membuka WhatsApp dengan format otomatis seperti:
“Halo, saya mau pesan 2 Roti Cokelat untuk diambil besok pagi.”
Dengan cara ini, pelanggan langsung tahu menu dan harga, dan Anda pun tidak perlu menjawab pertanyaan yang sama setiap hari.
3. Sistem Preorder via WhatsApp: Praktis untuk Bisnis Roti dan Kafe
Untuk bisnis seperti toko roti, sistem preorder adalah hal penting. Karena tidak semua produk tersedia setiap waktu. Website bisa membantu mengatur pola pemesanan tanpa harus punya sistem rumit.
Caranya sederhana: di bawah daftar menu, cukup tambahkan informasi seperti:
- “Preorder maksimal H-1 pukul 17.00”
- “Ambil pesanan di toko antara pukul 08.00–12.00”
- “Pesanan dikonfirmasi otomatis lewat WhatsApp.”
Kelebihannya:
- Pelanggan tahu aturan main sejak awal.
- Admin tidak perlu menjelaskan hal yang sama berulang kali.
- Pesanan tercatat langsung di WhatsApp, bukan di sistem asing yang sulit diakses.
Semua jadi lebih efisien — dan yang paling penting, tetap terasa personal.
4. Kenapa WhatsApp Jadi Pilihan Terbaik?
Di Indonesia, WhatsApp bukan sekadar aplikasi chatting — tapi sudah jadi “loket utama” transaksi harian. Kami yakin banyak pebisnis UMKM yang bertransaksi menggunakan Whatsapp.
Makanya, integrasi WhatsApp ke website jauh lebih efektif dibanding memaksa sistem yang belum tentu cocok. Tidak perlu akun baru, tidak perlu login tambahan, dan bisa langsung digunakan di ponsel Anda.
Website hanya bertugas menampilkan informasi dan memudahkan pelanggan klik satu tombol. Sisanya, komunikasi tetap hangat di WhatsApp seperti biasa.
5. Keunggulan Website Toko Roti & Kafe Dibanding Instagram
Banyak pelaku usaha mengandalkan Instagram untuk promosi, dan itu bagus. Tapi kalau semua informasi produk hanya ada di IG feed, pelanggan tetap harus scroll dulu untuk mencari harga atau menu.
Website membantu Anda menyusun informasi secara rapi, dan menampilkan semua yang dibutuhkan pelanggan dalam satu tempat.
| Website dengan WhatsApp | |
|---|---|
| Visual bagus, tapi informasi tercecer di feed | Menu tersusun rapi dan bisa diakses 24 jam |
| Tidak bisa langsung preorder | Tombol langsung ke WhatsApp |
| Tergantung algoritma | Selalu bisa ditemukan lewat Google |
Website dan media sosial bisa saling melengkapi. Strategi terbaik: gunakan Instagram untuk membangun minat, arahkan pengunjung ke website untuk melakukan pemesanan.
6. Desain yang Mencerminkan Cita Rasa
Untuk bisnis kuliner, tampilan website sama pentingnya dengan rasa produk. Desain yang hangat dan estetik bisa membuat pelanggan langsung merasakan “aroma brand” bahkan sebelum datang ke toko.
Misalnya:
- Warna cokelat muda, krem, dan beige untuk roti atau kopi.
- Tipografi lembut seperti Outfit dan Spline Sans agar terasa hangat.
- Foto produk dengan pencahayaan alami — tidak harus profesional, asal real dan menggugah selera.
Rekaweb bisa merancang website kuliner dengan gaya minimalis namun emosional: ringan, cepat dibuka, dan terasa “homemade”.
7. Contoh Skenario
Bayangkan sebuah bakery di Bandung bernama Dapur Pagi. Mereka punya 20 jenis roti, tapi hanya buka preorder setiap hari Kamis dan Jumat.
Sebelumnya, pelanggan sering kirim pesan seperti:
“Masih ada Roti Sosis nggak?”
“Harganya berapa ya?”
“Pesan lewat mana?”
Setelah dibuatkan website:
- Pelanggan tinggal buka link: dapurpagikuindah.id
- Melihat menu lengkap
- Klik “Pesan Sekarang” dan langsung diarahkan ke WhatsApp dengan format pesan otomatis
Hasilnya? Chat jadi lebih terarah, pelanggan tidak bingung, dan waktu admin jauh lebih efisien.
8. Rekaweb: Solusi Website Praktis untuk Usaha Kuliner
Kami di Rekaweb memahami bahwa tidak semua pelaku usaha butuh website rumit. Yang penting, website Anda bisa menampilkan menu dengan cantik, mudah diakses pelanggan, dan langsung mengarahkan mereka ke WhatsApp untuk pesan.
Kami sudah membuat berbagai website untuk bisnis dari Bandung hingga Jakarta — mulai dari Pabrik sampai villa. Setiap desain disesuaikan dengan karakter brand dan kebutuhan operasional Anda.
💡 Kami bantu Anda mulai dari perencanaan konten, layout, hingga aktivasi domain dan koneksi ke WhatsApp bisnis. Tidak ribet, tidak mahal, dan bisa langsung digunakan.
9. Ingin Pelanggan Langsung Pesan Tanpa Tanya-Tanya?
Website yang bagus tidak harus rumit — yang penting berfungsi. Jika Anda punya toko roti, bakery, atau kafe dan ingin pelanggan bisa melihat menu serta memesan lewat WhatsApp dengan mudah, Rekaweb siap bantu.
Mari wujudkan website sederhana yang bekerja 24 jam untuk bisnis Anda. Tampil profesional, hemat waktu, dan bikin pelanggan semakin percaya.
👉 Konsultasi gratis sekarang — kita bahas konsep, desain, dan fitur yang paling cocok untuk usaha kuliner Anda.
